Maksutavat

Pelaajastore tarjoaa useita turvallisia ja helppokäyttöisiä maksutapoja verkkokauppaostoksiin. Käytettävissä olevat maksuvaihtoehdot näet kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Verkkopankkimaksut – Paytrail

Voit maksaa tilauksesi turvallisesti suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla Paytrail-maksupalvelun kautta.

Käytettävissä oleviin verkkopankkeihin kuuluvat muunmuassa:

Nordea
Osuuspankki (OP)
Danske Bank
S-Pankki

Maksamisen yhteydessä sinut ohjataan valitsemasi pankin palveluun vahvistamaan maksu. Onnistuneen maksun jälkeen palaat takaisin Pelaajastoren verkkokauppaan.

Maksukortit

Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä maksukorteilla:

Visa
Mastercard

Korttimaksut käsitellään suojatun maksuyhteyden kautta. Pelaajastore ei tallenna maksukorttisi täydellisiä korttitietoja omiin järjestelmiinsä.

Maksun vahvistaminen voi edellyttää pankkisi käyttämää vahvaa tunnistautumista.

Kryptovaluuttamaksut

Pelaajastoressa voit maksaa ostoksia myös kassalla saatavilla olevilla kryptovaluutoilla.

Kryptovaluuttamaksun yhteydessä maksettava summa määräytyy maksupalvelun ilmoittaman vaihtokurssin perusteella. Kryptovaluuttojen arvon vaihtelun vuoksi kurssi voi muuttua nopeasti.

Kassalla näet maksutapahtuman yhteydessä käytettävissä olevat kryptovaluutat, maksettavan summan sekä muut maksun suorittamiseen tarvittavat tiedot.

Asiakkaan vastuulla on varmistaa ennen maksun lähettämistä, että kryptovaluutta, verkko, vastaanottajan osoite ja maksettava summa ovat oikein.

Mahdolliset palautukset ja hyvitykset käsitellään Pelaajastoren palautus- ja hyvitysehtojen sekä käytetyn maksupalvelun ehtojen mukaisesti.

Tarvittaessa ota yhteys asiakaspalveluun: info@pelaajastore.fi

Maksamisen turvallisuus

Maksut käsitellään verkkokaupassamme käytössä olevien maksupalveluntarjoajien kautta niiden turvallisuus- ja tunnistautumiskäytäntöjen mukaisesti.

Älä koskaan lähetä sähköpostitse verkkopankkitunnuksia, maksukortin turvakoodia, kryptovaluuttalompakon yksityisiä avaimia tai palautuslauseketta (seed phrase).

Maksu epäonnistui – mitä teen?

Jos maksu epäonnistuu, tarkista ensin maksutiedot ja varmista, että valitulla maksutavalla on mahdollista suorittaa ostos.

Jos tililtäsi, kortiltasi tai kryptovaluuttalompakostasi on lähtenyt maksu, mutta et ole saanut tilausvahvistusta, älä suorita samaa maksua uudelleen ennen asian tarkistamista.

Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Hyvitykset

Jos tilaus peruutetaan tai palautus hyväksytään, hyvitys käsitellään sovellettavien palautusehtojen mukaisesti. Hyvityksen käsittelytapa ja -aika voivat riippua alkuperäisestä maksutavasta ja maksupalveluntarjoajasta.

Tarkemmat tiedot löydät Palautukset ja hyvitykset -sivultamme.

Kysyttävää maksamisesta?

Pelaajastore Oy
Sähköposti: info@pelaajastore.fi

Maksutavat: Paytrail-verkkopankkimaksut (Nordea, OP, Danske Bank ja S-Pankki), Visa, Mastercard sekä kryptovaluuttamaksut.